Herzberg argumentiert, dass Menschen durch Herausforderung und Leistung motiviert sind.
Job-Rotation und Job-Enrichment-Praktiken werden üblicherweise in Unternehmen eingeführt, um die Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen Glück bei der Arbeit. Sie werden von der Arbeit des Psychologen Frederick Herzberg über die Motivation in den 1960er Jahren informiert. Er argumentierte, dass Manager die Unzufriedenheit der Mitarbeiter durch Pflege- oder "Hygiene" -Faktoren wie Arbeitsbedingungen, Bezahlung und Renten verhindern müssen. Die Motivation selbst besteht jedoch darin, anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen und Fähigkeiten zu nutzen. Job-Enrichment ist wichtig, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter motiviert sind.
Fließband
Fließbänder arbeiten, indem sie eine komplizierte manuelle Aufgabe in eine Folge von einfacheren Aufgaben aufteilen. Die Arbeiter sind in Teams aufgeteilt, und jedes Teammitglied ist für eine einzelne Aufgabe verantwortlich. Wenn zum Beispiel Karren zusammengebaut werden, ist möglicherweise ein Arbeiter dafür verantwortlich, alle Handgriffe anzubringen, und ein anderer, um alle Räder zu montieren. Es ist eine effiziente Art zu arbeiten, aber es wird schnell monoton. Um die Arbeitszufriedenheit zu steigern, versuchen Manager häufig, diese Monotonie zu variieren und die Herausforderung für die Mitarbeiter zu erhöhen, indem Aufgaben regelmäßig rotiert werden. Zum Beispiel kann in der ersten Woche ein Arbeiter für das Radpassen verantwortlich sein; in der zweiten Woche kann sie die Handles anpassen.
Innerhalb der Funktion
Organisationen mit großen funktionalen Abteilungen, wie Finanzen oder Marketing, verwenden häufig Job Rotation als eine Methode der Personalentwicklung und ein Mittel der Innovation. So gibt es zum Beispiel in der Finanzabteilung sowohl in der Zentrale als auch in regionalen Niederlassungen eine Reihe von unterschiedlichen Arbeitsplätzen. Wenn Mitarbeiter in verschiedene Büros und Teams entsandt werden, erlangen sie ein besseres Verständnis für die Aufgaben ihrer Kollegen und können oft besser kommunizieren oder ihre eigenen Aufgaben effektiver erledigen.
Funktionsübergreifend
Funktionsübergreifende Jobrotation ist ein typisches Merkmal von Graduate-Entry-Systemen in großen Organisationen. Es wird erwartet, dass neue Rekruten ungefähr 6 Monate in jeder Abteilung verbringen, um ein Verständnis für die Organisation als Ganzes zu bekommen. Dieser Prozess ermöglicht es Führungskräften auch, die Fähigkeiten und das Potenzial der Absolventen zu bewerten, um geeignete unbefristete Praktika zu finden. Auf einer höheren Ebene sind übergreifende Job-Swaps und Rotationen gemeinsame Erfahrungen für Personen, die für die Beförderung zum Senior Management beurteilt werden.
Projektdelegation
Ein weiteres Mittel zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation durch Job-Bereicherung ist die vollständige Übernahme von Verantwortung ein Projekt. Mitglieder eines Teams erhalten eine Aufgabe und ein Budget und werden gebeten, selbst zu entscheiden, wie sie die Aufgabe erreichen können. Diese Technik hat auch einen Wert als Lern- und Entwicklungswerkzeug und kann es Managern ermöglichen, potentielle Mitarbeiter und zukünftige Führungskräfte zu identifizieren. Ein Beispiel ist eine Beratung, die Nachwuchskräfte dazu ermutigt, sich für ein geringwertiges Neugeschäft zu engagieren.
