Flugbegleiterinnen haben in Flugzeugen sowohl Service- als auch Sicherheitsaufgaben.
Flugbegleiterinnen, auch Flugbegleiter genannt, sind für Tausende von Menschenleben pro Woche verantwortlich. Ihre Verantwortung reicht von der Demonstration der Sicherheitsverfahren bis hin zum Servieren von Mahlzeiten und Getränken. Einige helfen sogar nervösen Passagieren, sich zu entspannen, etwa wenn die Turbulenzen hoch sind. Sie führen auch Verwaltungsaufgaben für ihre Kapitäne und Arbeitgeber durch. Sie müssen sehr aufmerksam und freundlich sein, um die Arbeit der Stewardess zu erfüllen, und Sie brauchen ausgezeichnete Kommunikation und Kundendienst Fähigkeiten.
Sicherheit Verantwortlichkeiten
Sie würden dafür verantwortlich sein, sicherzustellen, dass alle Passagiere sitzen und sicher vor Starts und Landungen als eine Stewardess. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Sicherung der Haupttür bei Flügen und die Unterrichtung der Passagiere über alle Sicherheitsverfahren. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört normalerweise der Nachweis der Verwendung von Sauerstoffmasken und Flotationsvorrichtungen, wie beispielsweise Passagierkissen. Sie würden auch über Evakuierungsverfahren bei Notlandungen oder Unfällen berichten und Passagiere aller Ausgänge informieren. Darüber hinaus sorgt eine Stewardess dafür, dass die gesamte Kabinenausstattung vor dem Flug funktioniert.
Serviceaufgaben
Flugbegleitpersonal soll während des Fluges einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, da das Fluggeschäft sehr wettbewerbsintensiv ist. Zu Ihren Serviceaufgaben gehören das Verteilen von Kissen und das Lesen von Materialien vor dem Start. Sie können auch spezielle Dienstleistungen anbieten, wie zum Beispiel Kindersitze für Kleinkinder zu bekommen oder ältere Passagiere im Flugzeug zu begleiten. Auf einigen Flügen servierst du auch Getränke, Snacks und Mahlzeiten und sammelst Tabletts, Müll und Gläser vor der Landung.
Verwaltungsaufgaben
Eine Stewardess ist auch verantwortlich für die Zählung des Inventars vor und nach Flügen und die anschließende Abstimmung der erhaltenen Zahlungen mit verkauften Artikeln. Sie würden auch alle Fehler melden, die während Flügen aufgetreten sind, einschließlich medizinischer Notfälle. Fluglotsen müssen nach dem BLS während des Trainings kardiopulmonale Reanimationsverfahren (CPR) erlernen. Jede Hilfe, die Sie bei der ersten Hilfe leisten, wird Ihrem Kapitän und Ihrer Fluggesellschaft gemeldet. Sie können auch vor und nach dem Flug über den Zustand der Kabine berichten.
Arbeitsumgebung
Sie müssen reisen, wenn Sie sich für die Karriere einer Stewardess entscheiden. Die Stunden können sehr unregelmäßig sein, und Sie können Wochenenden und Abende arbeiten. Diese Fachleute verbringen auch viel Zeit weg von ihren Familien. Sie würden etwa 75 bis 90 Stunden pro Monat in der Luft verbringen, laut BLS, und 50 Stunden monatlich administrative Aufgaben an Flughafenterminals ausführen, um Passagieren mit Fluginformationen zu helfen oder Berichte zu schreiben.
Bildung und Ausbildung
Eine Highschool Grad oder GED ist in der Regel ausreichend für Stewardess-Jobs. Aber Ihre Jobmöglichkeiten sind größer mit einem Bachelor-Abschluss in Gastfreundschaft, Kommunikation oder Tourismus. Nach dem Abschluss würden Sie drei bis sechs Monate lang trainieren - sowohl im Klassenzimmer als auch in Flugzeugen. Eine Fremdsprache zu lernen ist eine Voraussetzung, wenn Sie international reisen. Und Flugbegleiter, die für US-Unternehmen arbeiten, müssen nach der Ausbildung von der Federal Aviation Administration nach der BLS zertifiziert werden.
Gehalt und Benefits
Air Hostessen verdienten durchschnittliche Jahresgehälter von 41.720 $ im Mai 2011, nach der BLS. Sie würden über $ 62,470 pro Jahr verdienen, wenn Sie in den oberen 10 Prozent der Einnahmen sind. Und, Ihre Vorteile können Krankenversicherung, bezahlte Freizeit, eine Altersvorsorge und Rabatte auf Flüge und Reisen enthalten.
2016 Gehalt Informationen für Flugbegleiter
Flugbegleiter verdient ein mittleres Jahresgehalt von 48.500 $ im Jahr 2016, nach der US-Büro für Arbeitsstatistik. Auf der unteren Ebene, Flugbegleiter verdient ein 25. Perzentilgehalt von $ 39.860, was bedeutet, dass 75 Prozent mehr als diesen Betrag verdient. Das 75. Perzentilgehalt beträgt 62.490 US-Dollar, dh 25 Prozent verdienen mehr. Im Jahr 2016 waren in den USA 116.600 Menschen als Flugbegleiter beschäftigt.
