Mitarbeiter zu motivieren ist eine zentrale Managementaufgabe.
Dr. Edwin Locke begann in den 1960er Jahren mit der Erforschung der Zielsetzung. Er untersuchte die Beziehung zwischen Zielsetzung und verbesserter Leistung und stellte fest, dass Unternehmen Ziele so setzen können, dass sie ihre Mitarbeiter motivieren, härter zu arbeiten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Anschließend verfeinerte er seine Methoden und identifizierte zusätzliche Erfolgsfaktoren. Lockes Methoden sind besonders effektiv in kleineren Unternehmen, wo Manager ihre Mitarbeiter persönlich kennen.
Zielschwierigkeit
Wählen Sie ein Ziel, das die Mitarbeiterin erreichen kann, das sie jedoch als schwierig empfindet. Stellen Sie sicher, dass Sie gemäß den Theorien von E. A. Locke den Mitarbeiter dazu auffordern, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um das bestimmte Ziel zu erreichen.
Weisen Sie der Aufgabe genügend Ressourcen zu, damit der Mitarbeiter das hat, was er braucht. Stellen Sie einen Zeitrahmen mit genügend Zeit ein, um die Aufgaben abzuschließen. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiterin das Ziel erreichen kann, wenn sie die erforderlichen Anstrengungen unternimmt.
Geben Sie den Mitarbeitern Werkzeuge, damit sie ihren eigenen Fortschritt bewerten kann. Geben Sie Feedback, um den Teil der E. A Locke-Theorie zu nutzen, dass Mitarbeiter, die beim Erreichen von Zielen zurückfallen, die Strategie ändern und ihre Anstrengungen verdoppeln.
Spezifische Ziele
Vermeiden Sie Generalisierungen wie "Tun Sie Ihr Bestes." Legen Sie bestimmte Parameter fest, die den Erfolg für die bestimmte Aktivität definieren. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählten Variablen alle in konkreten numerischen Zahlen messbar sind.
Geben Sie dem Mitarbeiter Zugriff auf die Zahlen, die sich aus seinen Bemühungen ergeben. Verwenden Sie bestimmte Werte, um den Fortschritt zu messen, und stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter genau sehen kann, wie gut er mit diesen Variablen umgeht.
Denken Sie daran, dass der Zweck der Aktivität darin besteht, dass der Mitarbeiter das Ziel erreicht. Setzen Sie die spezifischen Variablen auf ein erreichbares Niveau, um die Vorteile des erfolgreichen Abschlusses der Aufgabe und die erhöhte Arbeitszufriedenheit des Mitarbeiters aus einem erfolgreichen Abschluss zu erhalten.
Akzeptanz und Verpflichtung
Verwenden Sie Ihr Wissen über die Mitarbeiterin, ihre Jobhistorie und ihre Arbeitsaufzeichnung, um Aufgaben und Ziele vorzuschlagen, die sie akzeptieren kann und zu denen sie sich verpflichten kann. Laut E. A. Lockes Theorie sind Akzeptanz und Engagement wichtige zusätzliche Erfolgsfaktoren für das Erreichen von Zielen.
Erklären Sie, warum das von Ihnen gewählte Ziel wichtig für das Geschäft ist. Zeigen Sie dem Mitarbeiter, dass das Erreichen dieses speziellen Ziels die Gesamtleistung des Unternehmens beeinflusst, damit er das Ziel erreicht.
Erklären Sie, warum die Teilnahme an den für das Ziel erforderlichen Aktivitäten sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden zugute kommt. Betonen Sie die positiven Aspekte ihrer Bemühungen, ihr Engagement für das Ziel zu erreichen.
Belohnungen
Informieren Sie die Mitarbeiter über die Belohnungen, die sie bei der Erreichung des Ziels erhalten wird. Stellen Sie sicher, dass die Belohnungen angemessen sind und dem erforderlichen Aufwand entsprechen.
Identifizieren Sie begleitende Belohnungen innerhalb des Unternehmens, die mit dem Erreichen des Ziels verbunden sein könnten, wie z. B. mehr Respekt von Kollegen. Stellen Sie sicher, dass sich der Mitarbeiter dieser indirekten Belohnungen bewusst ist.
Suchen Sie nach ähnlichen indirekten Belohnungen außerhalb des Unternehmens, die das Erreichen des Ziels unterstützen könnten, z. B. den Aufbau eines positiven Rufs in der Branche. Veröffentliche die Möglichkeit solcher externen Belohnungen.
