PR-Mitarbeiter diskutieren mit den Medien Informationen über ihr Unternehmen.
Ohne PR-Abteilungen hätten Unternehmen und Regierungsbehörden keine Möglichkeit, ihre positiven Beiträge zu kommunizieren - wie beispielsweise die Reinigung der Umwelt oder die Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen - oder der negativen Publizität entgegenzuwirken. PR-Spezialisten und Manager verfassen Pressemitteilungen und sprechen in der Gemeinde Veranstaltungen. Wenn Sie über organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, verfügen Sie bereits über Schlüsseleigenschaften eines PR-Profis. Sie benötigen jedoch auch andere Qualifikationen.
Bildung und Forschung
Die meisten PR-Spezialisten haben einen Bachelor-Abschluss in PR oder verwandten Bereichen wie Wirtschaft oder Journalismus. Für Führungspositionen stellen Unternehmen bevorzugt PR-, Kommunikations- oder Journalisten-Absolventen ein. Ein Viertel der PR-Manager hat laut US-amerikanischem Amt für Arbeitsstatistik einen Master-Abschluss in 2010. Als PR-Spezialist in einer Einstiegsposition arbeiten Sie für PR-Manager. Während Ihres Studiums belegen Sie Kurse in Werbung, Betriebswirtschaft, Politikwissenschaft, öffentlichen Angelegenheiten sowie kreativem und technischem Schreiben.
Schulung und Zertifizierung
Der größte Teil Ihrer Ausbildung in Public Relations ist berufstätig und kann zwischen einem Monat und einem Jahr dauern. Ihre Arbeit wird von einem erfahrenen PR-Spezialisten oder Manager betreut. Als Neuling können Sie Dateien über die geschäftlichen und sozialen Aktivitäten Ihres Unternehmens erfassen und verwalten sowie nach Informationen suchen, die für Reporter, Verbraucher und Aktionäre freigegeben werden können. Schließlich schreiben Sie Ihre eigenen Pressemitteilungen und Reden für die Öffentlichkeit. Die Zertifizierung durch die Public Relations Society of America ist optional, steht jedoch nur erfahrenen PR-Managern zur Verfügung.
Problemlösende Fähigkeiten
Ein Experte für Öffentlichkeitsarbeit muss über Fähigkeiten zur Problemlösung verfügen. Informationen über Ihr Unternehmen sind nicht immer positiv. Nachrichtenreporter oder Aktivisten können beispielsweise Umweltschäden sensibilisieren, die durch ein chemisches Leck in einem Ihrer Werke verursacht werden. Um die negative Publizität zu mildern, müssen Sie sich möglicherweise an eine Umweltexpertin wenden, sie interviewen und bei einem Stadtgespräch mit dem Firmenpräsidenten sprechen, um die öffentliche Angst vor Wasserverschmutzung zu zerstreuen. In dieser Rolle müssen Sie auch sicherstellen, dass alle Unternehmenswerbung mit dem Image übereinstimmt, das Sie durch Öffentlichkeitsarbeit erstellen. Etwaige Unstimmigkeiten müssen mit der Werbeabteilung Ihres Unternehmens besprochen werden.
Schreiben und Sprechen
Schreibfertigkeiten sind für PR-Spezialisten und Manager unerlässlich. Diese Fachleute schreiben ständig Pressemitteilungen oder Reden für sich selbst oder für Führungskräfte des Unternehmens. In der Öffentlichkeitsarbeit müssen Sie auch in der Lage sein, mit Menschen auf allen Bildungs- und sozioökonomischen Ebenen zu sprechen - mit Führungskräften, Mitarbeitern, Untergebenen, Reportern, Fabrikarbeitern und sogar mit Armen. Ihre Aufgabe ist es, nicht nur Informationen an die Öffentlichkeit zu verbreiten, sondern auch Feedback zu erhalten.
