Die Minimierung von Sprachbarrieren am Arbeitsplatz trägt zur Verbesserung der Produktivität bei.
Die meisten von uns hatten Schwierigkeiten, die Sprache eines nicht-englischen Muttersprachlers zu verstehen irgendwann. Obwohl das frustrierend sein kann, ist es wirklich nicht überraschend. Englisch ist eine schwierige Sprache zu lernen, vor allem angesichts der komplexen und inkonsistenten Regeln der Aussprache. Dieses Problem tritt besonders häufig bei erwachsenen Zweitsprachenlernenden auf, die nicht in der Lage sind, alle Komplexitäten der zweiten Sprache zu berücksichtigen, selbst nach Jahren der Übung. Sprachbarrieren können am Arbeitsplatz ein großes Problem darstellen, daher werden proaktive Manager Schritte unternehmen, um mit dem Problem fertig zu werden.
Bestätigen Sie, dass schlechte Kommunikation an Ihrem Arbeitsplatz ein Problem darstellt. Sprachbarrieren finden sich an vielen Arbeitsplätzen, einfach weil niemand die Gefühle anderer verletzen will, indem er zugibt, dass sie oft Schwierigkeiten haben, das Gesagte zu verstehen. Erkennen Sie, dass ein Problem vorliegt, damit Sie alle auf derselben Seite finden können, um das Problem effektiv zu lösen.
Entwickeln Sie eine Reihe von verbesserten Kommunikationstrainings für alle Mitarbeiter. Konzentrieren Sie sich auf Sprachbarrieren-Problembereiche wie die übermäßige Verwendung von Umgangssprache oder Fachjargon oder sprechen Sie zu schnell. Erwägen Sie auch, andere Schulungsthemen einzubeziehen, z. B. das Anpassen des Sprachniveaus an Ihre Zuhörer, die Wichtigkeit präziser Aussprache und sorgfältiger Aussprache sowie das Bewusstsein für kulturelle Unterschiede. Bringen Sie einen professionellen Kommunikationsberater hinzu, der Ihnen hilft, das Training zu planen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Projekt in Gang zu bringen.
Planen Sie ein verbessertes Kommunikationstraining für alle Mitarbeiter. Versuchen Sie, das Training unterhaltsam und interaktiv zu gestalten, und verwenden Sie Rollenspiele, um Ihre Punkte zu veranschaulichen. Denken Sie daran, dass der Abbau von Sprachbarrieren genauso wichtig ist, um Brücken zu schlagen und Mitarbeiter zu motivieren, dass sie miteinander kommunizieren, da es diese neuen Techniken zur Verbesserung der Kommunikation verwendet.
Tipp
- Verbessern Sie visuelle Hilfsmittel Ihre Kommunikation. Visualisierungen können sehr nützlich sein, wenn es um verbale Kommunikation geht. Bilder oder Grafiken zusammen mit einer PowerPoint-Präsentation sind offensichtlich ideal, aber nur durch Handgesten oder durch Zeigen auf ein Referenzobjekt kann die Kommunikation erheblich verbessert werden.
Warnung
- Die Situation kann ein wenig schwierig werden, wenn die Kommunikationsprobleme am Arbeitsplatz auftreten von nur einer oder zwei Personen. In diesem Fall könnte es eine gute Idee sein, wenn sich diese Mitarbeiter in Englisch als Zweitsprache einschreiben oder in Konversationspraktika, um ihr Englisch zu verbessern und die beschriebenen Schritte durchzuführen.
