Die Organisation eines Unternehmens nach Funktion, Produkt, Kunde oder Geografie hat seine Nachteile.
Unternehmen unterteilen Operationen in Abteilungen, von denen jede für bestimmte Aufgaben verantwortlich ist . Durch die Zusammenfassung von Mitarbeitern und verwandten Funktionen in Abteilungen erreicht das Unternehmen einige operative Ziele effizienter. Allerdings hat die Organisation nach Funktion, Produkt, Kunde oder Geografie auch ihre Nachteile.
Nachteile der funktionalen Abteilungalisierung
Funktionale Abteilungalisierung organisiert ein Unternehmen nach den Geschäftsfunktionen, die Mitarbeiter ausführen, wie Verkauf, Produktion und Finanzen. P. Montana schreibt in "Organisationsstrukturen: Konzepte und Formate", dass funktionale Abteilungsbildung Probleme schafft, weil sich Menschen manchmal auf bestimmte Funktionen konzentrieren und nicht auf das Gesamtgeschäft. Daher kann eine abteilungsübergreifende Koordinierung schwierig sein, was die Entscheidungsprozesse erschweren kann. Ebenso wichtig ist, dass sich die Mitarbeiterentwicklung auf die Arbeit einer Funktionsabteilung beschränkt, was zu Managern mit begrenzter Erfahrung und Fachkenntnissen führt, die die Kundenzufriedenheit negativ beeinflussen können.
Nachteile der Produktabteilung
Produktabteilung organisiert Arbeit und Mitarbeiter rund um die Produkte oder Dienstleistungen, die das Unternehmen produziert. Zum Beispiel könnte ein Automobilhersteller sich um die Marken in seiner Produktlinie organisieren, während ein Bekleidungshersteller sich um Damen-, Herren- und Kinderkleidung kümmern könnte. Montana stellt fest, dass die Produktdepartementalisierung zu Doppelarbeit und redundanten und nicht ausgelasteten Ressourcen führen kann, die sich beide negativ auf die Leistung des Unternehmens auswirken. Darüber hinaus schreibt Ellen Auster in "Strategischer organisatorischer Wandel: Aufbau von Veränderungsfähigkeiten in Ihrer Organisation", dass diese Organisationsstruktur häufig zu einem schlechten Informationsaustausch und zur Koordination zwischen Produktlinien sowie zu einem Mangel an funktionaler Spezialisierung der Mitarbeiter führt, was die Innovation innerhalb des Produkts behindern könnte Linien.
Nachteile der Kunden-Abteilungalisierung
Unternehmen, die eine Kunden-Abteilung implementieren, organisieren Arbeitsprozesse um Kategorien von Kunden, die einzigartige Marketing-Anforderungen haben. Zum Beispiel können Abteilungen Einzelhandels- und Großhandelskunden oder gemeinnützige Kunden im Gesundheitswesen, in der Regierung und im Bildungsbereich umfassen. Wie bei der Produktdepartementalisierung führt auch die Kundenabteilung zu einer Verdoppelung des Aufwands sowie redundanten und nicht ausgelasteten Ressourcen, die sich negativ auf die Leistung des Unternehmens auswirken. Die Kunden-Abteilungalisierung führt auch zu einem Mangel an Koordination zwischen den Abteilungen, was zu optimierten Abteilungseinnahmen führen kann, aber die Unternehmenseinnahmen verringert.
Nachteile der geographischen Abteilung
Ein Unternehmen, das Mitarbeiter und Prozesse nach geographischen Gebieten strukturiert, praktiziert geographische Abteilungalisierung. Austerite weist darauf hin, dass die Nachteile der geografischen Departementalisierung eine Verdopplung menschlicher, struktureller und produktionsbezogener Ressourcen und Dienstleistungen beinhalten, die sich negativ auf die operative Leistung eines Unternehmens auswirken. Die geografische Abteilungalisierung kann auch zu Auswanderungs- und Rückführungsfragen wie Kulturschock und interkulturelle Teambildung und Kosten sowie Spannungen zwischen der Muttergesellschaft und ihren Tochtergesellschaften führen.
