Argumente können eskalieren, wenn Sie die Probleme nicht frühzeitig beheben.
Eines der Probleme bei Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz ist, dass häufig nicht darüber berichtet wird. Lassen Sie sich jedoch nicht von Angst und Fehlinformationen davon abhalten, jedes Mal Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz zu melden. Die Auswirkungen von Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz können von physischen und emotionalen Verletzungen bis hin zu Reststress für Familien und die Gemeinschaft reichen. Auch die Arbeitgeber leiden unter Produktivitätsverlusten und mangelnder Bindung. Das Unternehmen hat sich auch zum Ziel gesetzt, einen Ruf als unsicheres Arbeitsumfeld und als Ort zu entwickeln, an dem Verbraucher ihr Geschäft nicht mitbringen möchten.
Geltungsbereich
Einer der Gründe, warum Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz häufig nicht anerkannt und nicht geahndet werden, ist, dass die Opfer, Zeugen und manchmal sogar die Täter nicht wissen, dass Missbrauch stattfindet. Ein Teil des Problems besteht darin, dass Handlungen, die als "Mobbing" oder "Belästigung" bezeichnet werden, möglicherweise nicht so ernst genommen werden. Alle diese Begriffe beschränken sich jedoch im Wesentlichen auf eine Definition: Jede Handlung, die einem Arbeitnehmer auf einer beliebigen Ebene Schaden zufügt, ist missbräuchlich. Ein Chef, der Fragen, Spott, unfaire Aufgabenverteilung, abfällige Bemerkungen, drohende Angriffe und tatsächliche physische Angriffe ignoriert, gilt als Gewalt oder Missbrauch am Arbeitsplatz. Viele Leute denken, dass nur körperliche Gewalt selbst ein Verbrechen ist, aber das ist nicht so.
Ursachen
Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz können durch ein komplexes Zusammenspiel von Faktoren verursacht werden. Arbeitnehmer können Gewalt von Eindringlingen ausgesetzt sein, einschließlich potenzieller Räuber, verärgerter Kunden, persönlicher Kontakte oder Vorgesetzter. Chefs sind aus den gleichen Quellen der Gewalt ausgesetzt. Einige der klareren Ursachen sind jedoch auf die Arbeitsbedingungen zurückzuführen. Zum Beispiel können Stress, Arbeitszeitverkürzungen, finanzielle Schwierigkeiten und regelmäßige Kritik ein klares Zeichen dafür sein, dass Ihr Arbeitsplatz von Gewalt bedroht ist. Streitigkeiten oder anhaltende Feindseligkeiten zwischen Mitarbeitern oder Anspielungen auf Gewalt sollten immer ernst genommen werden.
Effekte
Gewalt und Misshandlung am Arbeitsplatz können an vielen Fronten einen schweren Tribut fordern. Die Opfer von Gewalt oder Missbrauch können mit Sicherheit alles erleben, von Verärgerung und Entfremdung bis hin zu schweren emotionalen Traumata, körperlichen Verletzungen oder sogar zum Tod. Zeugen, Täter und Familien können durch Stress, Trauer oder sogar Gewalt emotional gleichermaßen beeinträchtigt werden, wenn sie sich engagieren. Flüchtige Situationen können zu Spannungen für alle am Arbeitsplatz führen. Das Geschäft kann auch finanziell von erhöhten Versicherungskosten, Rechtsstreitigkeiten, verminderter Produktivität und von Image- und Reputationsschäden betroffen sein. Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz können Unternehmen aus dem Geschäft bringen.
Lösungen
Unternehmen benötigen Mechanismen zur Bekämpfung von Gewalt und Missbrauch. Dies beinhaltet eine klar formulierte Richtlinie und Instrumente zur Bekämpfung von Gewalt und Missbrauch. Beispielsweise geben Arbeitsplatzberater und Streitbeilegungsteams den Mitarbeitern einen Ort, an dem sie Bedenken äußern können. Die Arbeitnehmer sollten darin geschult werden, was Gewalt und Missbrauch am Arbeitsplatz sind und wie damit umgegangen werden sollte. Es sollte eine allgemein verständliche Richtlinie für die Reaktion auf und die Meldung von Gewalt und Missbrauch geben. Obwohl dies wahrscheinlich nicht vollständig verhindert werden kann, können einige der Maßnahmen, die Sie ergreifen, um dies zu verhindern, dazu beitragen, Vorfälle zu stoppen, bevor sie beginnen.
