Das Bloggen am Arbeitsplatz kann die Produktivität der Mitarbeiter und die Unternehmensleistung verbessern.
Thomas Bayes, ein Mathematiker und Minister aus dem 18. Jahrhundert, hat einen Satz aufgestellt, der besagt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass etwas in der Zukunft passiert, teilweise davon abhängt, wie oft es in der Vergangenheit passiert ist. Bei vielen Gelegenheiten können Unternehmensleiter diesen Gedanken trösten. Allerdings ist das Bloggen am Arbeitsplatz im frühen 21st-Jahrhundert noch recht neu, sodass es schwierig ist, die Auswirkungen dieses Social-Media-Tools abzuschätzen. Aber für den vorausschauenden Marktführer kann die Einführung von Blogs am Arbeitsplatz viele Vorteile mit sich bringen, die einem Unternehmen helfen, sich zu verbessern.
Verbesserte Zusammenarbeit
Nein, Sie können die Geheimnisse des Universums nicht in einem einzigen Blogbeitrag veröffentlichen, aber wie Knoll Workplace Research in den "Fünf Trends, die Arbeit und Arbeitsplatz dramatisch verändern" von 2011 berichtet, können Sie Blogs verwenden, um mit Mitarbeitern, Kunden in Kontakt zu treten. Lieferanten oder Geschäftspartner und profitieren von ihren Fähigkeiten und Fachkenntnissen. Blogs machen andere auf laufende Projekte aufmerksam und ermöglichen allen - unabhängig von Standort, Funktion oder Position - die Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung durch Posts und Kommentare. Diese einfache Kommunikation zwischen Vertrieb, Forschung und Entwicklung, Kundenservice und anderen Abteilungen trägt zum individuellen Wissen der Mitarbeiter bei, was letztendlich die Zusammenarbeit verbessern kann.
Gesteigerte produktivität
Es gibt viele Gründe, warum Blogs die Produktivität steigern können. Mitarbeiter können ein Brainstorming durchführen, um Antworten auf Probleme zu finden und Ideen zu sammeln, um Prozesse zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. Blogger und Leser können mithilfe von Blogposts, Kommentaren und Kommentarbewertungen Projektprobleme aufdecken und Möglichkeiten zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit diskutieren. Die Autoren Yan Huang, Param Vir Singh und Anindya Ghose erklären im 2012-Bericht "Ein Strukturmodell der Verhaltensdynamik von Mitarbeitern in sozialen Medien in Unternehmen", dass diese Online-Zusammenarbeit zwischen Abteilungen häufig das arbeitsbezogene Wissen der Leser des Unternehmens steigert und die Produktivität steigert und Zufriedenheit und die Gesamtleistung des Unternehmens.
Zusätzliche Lernmöglichkeiten
Huang, Singh und Ghose berichten auch, dass Unternehmen wie IBM, Google und Charles Schwab das Bloggen von Mitarbeitern unterstützen, damit Mitarbeiter Ideen austauschen und sich mit einer Vielzahl von Themen vertraut machen können. Über Blogs können Mitarbeiter auf der ganzen Welt ihr Know-how teilen, was zu mehr Innovation und der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen führen kann. Beispielsweise kann ein Programmierer in der IT über ein bestimmtes Python-Programmiersprachenproblem bloggen, und Teamkollegen und andere Mitarbeiter erfahren mehr, indem sie Anmerkungen und Fragen zum ursprünglichen Blogbeitrag veröffentlichen. Unternehmen können Arbeitnehmer dazu ermutigen, sich an dieser Art des Wissensaustauschs zu beteiligen, indem sie die Teilnahme der Arbeitnehmer zum Bewertungszeitpunkt anerkennen und belohnen.
Marketing-Möglichkeiten hinzugefügt
Unternehmen können Geld sparen, indem sie Blogging als effektives Marketing- und PR-Tool einsetzen. Zum Beispiel zählen Social-Media-Links und die Interaktion, die sich aus dem Bloggen ergibt, in Suchmaschinen-Rankings sehr viel. Infolgedessen rangiert Google Blogs in den Suchergebnissen höher als statische Seiten, sodass ein Blog die Sichtbarkeit und die Markenbekanntheit eines Unternehmens verbessern kann. Über die Blog-Posts kann ein Unternehmen auch eine Verbindung zu seinen Kunden und Lieferanten herstellen, um Informationen über Produkte und Angebote auszutauschen und Leads für zukünftige Geschäfte zu generieren.
