Ein Bankangestellter hilft Kunden bei finanziellen Transaktionen.
Wenn Sie Geld wollen, müssen Sie schnell Geld einzahlen, bevor Sie diesen hässlichen "überzeichneten" Fehler auf Ihrem Konto bekommen, oder Ihre Bankoptionen erkunden möchten Persönliche Banker und Bankangestellte sind Ihre finanzielle Lebensader. Manchmal werden die Begriffe "Banker" und "Kassierer" synonym verwendet, aber ein Banker hat normalerweise vielfältigere Aufgaben. Ein Kassierer bedient Innen- und Durchfahrtsfenster und hilft Kunden bei Transaktionen, aber ein Banker arbeitet normalerweise an einem Schreibtisch und hilft bei komplexeren Bankbedarfen.
Finanztransaktionen
Bank- und Kassierer führen Banktransaktionen, wie Einlagen, durch , Abhebungen, Darlehenszahlungen, Scheckbestellungen und Kontostandsabfragen. Klerikale und finanzielle Transaktionen sind jedoch die Hauptaufgaben eines Bankangestellten. Banker führen Finanztransaktionen durch, aber sie helfen bei Anfragen, die über die Aufgaben eines Kassierers hinausgehen. Wenn ein Kunde ein Problem mit seinem Konto hat oder finanzielle Diskrepanzen bestehen, hilft ein Banker oft bei der Lösung des Problems. Banker haben normalerweise keine eigenen Kassenschubladen und verlassen sich auf Kassierer, um Bargeld anzubieten.
Verkäufe
Kassierer und Banker helfen Kunden, neue Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Nach Angaben des US-amerikanischen Bureau of Labor Statistics suchen Kassierer nach Kunden, die an Einlagenzertifikaten, Privatkrediten oder bestimmten Arten von Bankkonten interessiert sein könnten. Sie verweisen Kunden mit fortgeschrittenen Bankbedürfnissen oft an Privatbankiers, die über umfassende Kenntnisse in Bezug auf Kredite, Produkte und Dienstleistungen verfügen. Da eine Bankangestellte an ihrem Schalter konstante Umsätze erzielt, hat sie nicht immer Zeit, die Eigenschaften eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung zu beschreiben. Infolgedessen sind die Banker in erster Linie verantwortlich für den Verkauf.
Finanzberatung
Bankangestellte bieten Finanzinformationen an Kunden, aber sie sind in der Regel nicht in Finanzanalyse spezialisiert. Banker studieren und recherchieren Finanzoptionen, damit sie Kunden über Produkte und Funktionen beraten können, die ihren Bankanforderungen entsprechen. Laut Wells Fargo, Banker helfen Kunden mit erheblichen Ausgaben, wie zum Beispiel für College-Unterricht zu sparen, ein Haus zu kaufen, ein Ferienhaus zu kaufen, ein kleines Unternehmen zu gründen, investieren oder für den Ruhestand planen. Die meisten Kassierer verfügen nicht über das Wissen oder die Erfahrung, um bei der langfristigen Finanzplanung zu helfen.
Registrierung
Bankbeamte müssen in der Regel keine Lizenz oder Registrierung zur Erfüllung ihrer Aufgaben besitzen. Einige Banken stellen Stimmberechtigte ein, die kürzlich die Highschool abgeschlossen haben, während andere es vorziehen, Bewerber einzustellen, die eine postsekundäre Ausbildung oder eine vorherige Erfahrung in Finanzen, Bankwesen oder einem verwandten Bereich hatten. Laut der Website der US-amerikanischen Bank Human Resources müssen Banker sich beim National Mortgage Licensing System (NMLS) registrieren, wenn sie beabsichtigen, als Hypothekendarlehensgeber oder -makler zu handeln. Die meisten Kassierer erstellen keine Kredite und vermitteln keine Kredite, aber wenn sie dies tun, müssen sie sich auch bei der NMLS anmelden.