Eine HR-Person stellt Fragen, die Teil ihres Untersuchungsplans sind.
Viele Arbeitgeber tun dies nicht dem Beschuldigten die schriftliche Erklärung oder die Anschuldigungen offenlegen, die die Grundlage für eine Beschwerde am Arbeitsplatz bilden. Daher haben Sie, wenn überhaupt, nur wenige Rechte zu lesen, was Ihr Ankläger über Sie geschrieben oder gesagt hat. Der Schlüssel zu jeder Arbeitsplatzuntersuchung ist die Verwaltung unterstützender Dokumente und die Einschränkung des Zugriffs darauf, selbst wenn ein Mitarbeiter wegen eines Fehlverhaltens angeklagt wird.
Beschwerdeverfahren
Wenn ein Mitarbeiter eine Beschwerde einreicht, folgt er normalerweise den in Mitarbeiterhandbuch oder in den Richtlinien des Unternehmens beschrieben. Die Schritte können die Kontaktaufnahme mit ihrem Vorgesetzten oder Manager beinhalten, oder sie kann direkt zur Personalabteilung gehen. Der designierte Mitarbeiter des Unternehmens - häufig ein HR-Spezialist für Mitarbeiterbeziehungen -, der Beschwerden am Arbeitsplatz bearbeitet, interviewt den Ankläger und nimmt eine Erklärung von ihr entgegen, zusammen mit anderen Unterlagen, die der Ankläger zur Verfügung stellt. In einigen Fällen verfasst eine Mitarbeiterin eine schriftliche Stellungnahme und gibt sie an den HR-Spezialisten weiter.
Ermittlungsverfahren
Die für die Untersuchung von Beschwerden von Mitarbeitern zuständigen Mitarbeiter der Personalabteilung folgen allgemeinen Untersuchungsprinzipien und Best Practices. Ein wahrscheinlicher Ansatz besteht darin, einen Untersuchungsplan zu entwickeln, der auf den eigenen analytischen und kritischen Denkfähigkeiten des Untersuchers basiert. Dies ist ein weitaus besserer Ansatz, als sich beispielsweise auf die schriftliche Aussage des Anklägers zu stützen, um Fragen zu formulieren, die dem Angeklagten oder Zeugen vorgetragen werden. Außerdem wird die schriftliche Erklärung des Anklägers zu einem Teil der Ermittlungsakte, die für praktisch jeden im Unternehmen tabu ist, mit Ausnahme des Ermittlungsbeamten, HR-Managers oder Direktors und des Rechtsberaters des Unternehmens.
Interview Angeklagt
Wenn der Ermittler interviewt sie, sie wird zuerst erklären, warum Sie in die Personalabteilung gerufen wurden, um Fragen zu beantworten. Sie wird wahrscheinlich nicht alle Einzelheiten der Beschwerde des Mitarbeiters rezitieren, weil sie nur offenlegen muss, was notwendig ist, um mit ihren Untersuchungen fortzufahren. Ein effektiver Ermittler wird niemals die Aussage des Anklägers lesen oder Ihnen die Aussage zeigen, damit Sie die Anschuldigungen widerlegen können. Der Zweck der Entwicklung eines Untersuchungsplans besteht darin, Fragen zu stellen, die spontane Reaktionen hervorrufen, die nicht nur eine Antwort auf die schriftliche Aussage des Anklägers sind.
Dokumentarischer Beweis
Während einer Untersuchung die einzige schriftliche Dokumentation, die Ihnen erlaubt ist sehen ist dokumentarischer Beweis. HR-Ermittler und Anwälte verwenden dokumentarische Beweise, um festzustellen, ob Sie zum Beispiel etwas erstellt oder geschrieben haben, was der Ankläger als beleidigend empfand. Wenn zum Beispiel der Ankläger angibt, Sie hätten eine feindselige Arbeitsumgebung geschaffen, indem Sie ihr Notizen gemacht oder E-Mails gesendet haben, könnte der Ermittler Ihnen Kopien dieser Notizen und E-Mails vorlegen, um festzustellen, ob Sie sie tatsächlich geschrieben haben. Das Teilen von Dokumentenbeweisen mit Ihnen bedeutet jedoch nicht, dass der Ermittler die schriftliche Erklärung des Anklägers teilen muss.
Formelle Beschwerde
Wenn die Beschwerde am Arbeitsplatz nicht intern gelöst werden kann, kann der Ankläger sich dafür entscheiden, ein Formular einzureichen Beschwerde oder Rechtsstreit gegen den Arbeitgeber. Abhängig davon, wer die HR-Ermittlerin ist, ob sie Personalabteilung, interne Rechtsberaterin oder ein externer Berater ist, könnte sie feststellen, ob die internen Ermittlungsvermerke unter dem Anwaltsgehilfen- oder Arbeitsproduktenprivileg geschützt sind. In einigen Fällen müssen die Arbeitgeber alle Dokumente und Erklärungen vorlegen, die während einer Untersuchung eines Arbeitsplatzproblems erstellt wurden. Wenn die Dokumente nicht privilegiert sind, können Sie möglicherweise die Dokumente des Arbeitgebers einsehen, die während der Ermittlungsphase der Klage erstellt wurden.
