Erfolgreiche Leadgeneratoren lächeln, wenn sie mit Kunden telefonieren.
Als Leadgenerator ist es Ihre Aufgabe, Termine zu vereinbaren und potenzielle Kunden für das Vertriebsteam zu finden . Sie sind der erste Schritt im Prospektionsprozess, und Verkaufsteams verlassen sich auf Ihre überzeugenden Fähigkeiten und kreativen Methoden, um potenzielle Kunden zu finden. Ihr primäres Werkzeug ist normalerweise das Telefon, aber Sie können auch neue Geschäfte durch E-Mail und Social-Media-Kampagnen finden.
Kommunikationsfähigkeiten führen den Weg
Dies ist ein Job, wo Sie wirklich erstklassige Kommunikationsfähigkeiten haben müssen verbal. Sie müssen ein guter, ruhiger, ruhiger, begeisterter Redner sein. Gleichzeitig können Sie nicht nur plappern, wenn Sie potenzielle Kunden zum ersten Mal begrüßen. Sie müssen in der Lage sein, Ihre Gedanken zu organisieren, um ein klares und überzeugendes Argument für die Kunden zu bieten, Ihren Service oder Ihre Produkte zu verfolgen. Sie brauchen auch effektive Schreibfähigkeiten, um Berichte einzuschalten und an neuen Telefonskripten und elektronischen Nachrichten zu arbeiten.
Finden Sie zuerst
Eine Ihrer Hauptrollen ist, die potentiellen Kunden zu finden, damit Sie sie anrufen und geben können Ihre gut einstudierte Rede. Sie erhalten möglicherweise eine Liste mit Telefonnummern und rufen am Ende 50 Nummern an, bevor Sie eine Nachricht erhalten. In einer Einzelhandelsumgebung arbeiten Sie zum Beispiel auf dem Fußboden, der Teppich verkauft, und es wird erwartet, dass Sie Leads für das Installationsteam finden. Als Lead-Generator können Sie das Schließen den Verkäufern überlassen, nur um Kunden zum endgültigen Verkauf zu bewegen. Die Lead-Generierung ist ein Zahlenspiel, das Sie spielen müssen.
Follow-up Treu und Glauben
Die Job-Pflichten erfordern oft, dass Sie potenzielle Kunden aufsuchen, um sie noch aufregender zu machen, einen Verkäufer zu treffen und Ihr Produkt zu kaufen oder Service. Vielleicht senden Sie ihnen Literatur über den Service, ein Muster des Produkts oder sogar einen Vertrag, den Sie überprüfen müssen, bevor der Verkäufer eintrifft. Sie müssen möglicherweise anrufen, um Termine zu bestätigen oder zurückzurufen, wenn ein Kunde sagt, dass sie darüber nachdenken oder mit ihrem Ehemann darüber reden muss. Bei einigen Jobs müssen Sie sich an den Verkaufsleiter wenden, eine Liste neuer Kontakte bereitstellen oder Vertriebsmitarbeitern ein wenig über eine bestimmte Kundenanfrage Bescheid geben.
Nur begeisterte Personen müssen sich bewerben
Einige Unternehmen benötigen möglicherweise ein Unternehmen Abschluss und umfangreiche Vertriebserfahrung, um als Lead-Generator zu arbeiten. Diese Unternehmen sind jedoch in der Regel im Business-to-Business-Vertrieb und erfordern eine Professionalität in allen ihren Mitarbeitern, die in 4 Jahren Business School verfeinert ist. In den meisten Fällen können Sie mit einer guten Sprechstimme, der Fähigkeit, die Funktionen und Vorteile eines Produkts schnell zu erlernen, und einer beharrlichen Einstellung einen Telemarketing-Job bei der Generierung von Leads erreichen. Die meisten Arbeitgeber werden jedoch mindestens einen Abiturabschluss machen wollen und werden Ihnen eine Ausbildung am Arbeitsplatz geben. Wenn Sie mehr durch das Lernen lernen, für die Arbeit eines Managers fotografieren und Ihren Lebenslauf auffrischen möchten, können Sie den Certified Telemarketing Supervisor 2-Tage-Kurs über das Asiatisch-Pazifische Kundenservice-Konsortium absolvieren.
