Die Unfähigkeit, die Arbeit zu tun, kann als Ungehorsam erscheinen.
Führungskräfte müssen sich häufig mit Mitarbeitern auseinandersetzen, die ihre Arbeit nicht angemessen ausführen oder anderen Mitarbeitern Schwierigkeiten bereiten. Insubordination ist ein spezifisches Problem, bei dem sich ein Mitarbeiter weigert, die Autorität des Managers zu akzeptieren. Manager müssen möglicherweise mit schlechten Einstellungen, Nachlässigkeit oder Inkompetenz umgehen. Für diese Manager ist die Ungehorsamkeit des Mitarbeiters eine Herausforderung, die sie meistern müssen, um ihren Ruf aufrechtzuerhalten. Der sorgfältige Umgang mit der Situation auf professionelle Art und Weise und die Möglichkeit für den problematischen Mitarbeiter, sich zu verbessern und eine Kündigung zu vermeiden, ist der geeignete Ansatz und führt häufig zu einer erfolgreichen Lösung.
Feedback und Beratung
Ergreifen Sie sofort Maßnahmen, wenn das Problem offensichtlich wird. Lassen Sie die Situation nicht ungelöst, um Ihre Position zu untergraben und die Arbeitsmoral zu beeinträchtigen. Informieren Sie sich über die Arbeitserfahrung des Mitarbeiters und sammeln Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um die Situation mit dem Mitarbeiter zu besprechen.
Rufen Sie den Mitarbeiter zu einem privaten, informellen Treffen an, um seine Arbeit und Leistung allgemein zu besprechen. Fragen Sie nach Problemen, die der Mitarbeiter haben könnte. Finden Sie heraus, wie der Mitarbeiter die Situation sieht.
Stellen Sie sicher, dass die Ungehorsamkeit nicht auf ein Problem mit der Arbeit zurückzuführen ist. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter in der Lage ist, die Arbeit auszuführen, und dass die Ungehorsamkeit nicht auf einen Fehler in Ihren Anweisungen zurückzuführen ist, z.
Besprechen Sie Ihre Meinung zur Ungehorsamkeit. Stellen Sie klar, wie sich die Situation entwickeln soll und was Sie als akzeptables Verhalten ansehen. Beenden Sie das Meeting mit klaren Richtlinien für Ihre zukünftige Beziehung zum Mitarbeiter.
Dokumentation
Beginnen Sie, die Ungehorsamkeit zu dokumentieren, wenn das Verhalten des Mitarbeiters anhält und er Ihre Richtlinien ignoriert.
Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre schriftlichen Anweisungen an den Mitarbeiter und die von Ihnen zugewiesenen spezifischen Aufgaben, die er nicht ausgeführt hat, oder über Anweisungen, die er nicht befolgt hat.
Senden Sie dem problematischen Mitarbeiter schriftliche Bewertungen seiner Arbeit mit Hinweisen auf die Insubordination und fordern Sie schriftliche Antworten an. Stellen Sie sicher, dass die schriftliche Aufzeichnung eindeutig ein Muster der Ungehorsamkeit zeigt.
Sanktionen
Sanktionen verhängen, wenn sich der Mitarbeiter weiterhin unangemessen verhält. Senden Sie dem Mitarbeiter vor dem Ergreifen von Maßnahmen schriftliche Informationen über mögliche Sanktionen, wenn sich sein Verhalten nicht ändert.
Senden Sie dem Mitarbeiter eine schriftliche Benachrichtigung, in der ein bestimmtes Verhalten mit bestimmten Sanktionen verknüpft wird. Schreiben Sie beispielsweise, dass die Nichtbeachtung Ihrer Anweisungen und das Erreichen bestimmter Ziele zu einem reduzierten Bonus führen.
Wenden Sie die angegebenen Sanktionen an, und stellen Sie sicher, dass Ihre Maßnahmen den Richtlinien und Verfahren im Mitarbeiterhandbuch entsprechen. Informieren Sie anschließend Ihren Vorgesetzten über die Probleme und Ihre Reaktionen.
Kündigung
Wenn der Arbeitnehmer sein Verhalten nicht ändert, teilen Sie ihm schriftlich mit, dass bestimmte Maßnahmen seinerseits zur Beendigung seines Arbeitsverhältnisses führen können. Fügen Sie eine kurze Zusammenfassung der Ereignisse hinzu, die zur aktuellen Situation führen.
Weisen Sie den Mitarbeiter schriftlich darauf hin, dass ein bestimmtes Verhalten seinerseits zur sofortigen Beendigung des Arbeitsverhältnisses führt. Wenn das Verhalten auftritt, fahren Sie mit der Beendigung fort.
Informieren Sie Ihren Vorgesetzten über Ihre Absicht, die Beschäftigung des problematischen Mitarbeiters zu beenden. Befolgen Sie bei der Durchführung die Anweisungen des Unternehmens zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses.
Spitze
- Wenn der Mitarbeiter wertvolle Arbeit leistet und Sie vermuten, dass das Problem in seiner derzeitigen Position liegt, ermutigen Sie ihn, einen Transfer an einen anderen Standort oder eine andere Abteilung zu beantragen.
Warnung
- Die Dokumentation muss klar und objektiv ausreichende Gründe für die Kündigung enthalten, um rechtswidrige Kündigungsansprüche zu vermeiden.