Bleib positiv; Veränderungen können gut sein.
Unabhängig davon, ob es sich um eine Änderung des Managements oder eine vollständige Überarbeitung der Unternehmensprozesse handelt, kann eine Änderung am Arbeitsplatz eine Vielzahl von Emotionen bei den Mitarbeitern hervorrufen. Bevor Ihr Arbeitsplatz mit emotionalen Ausbrüchen, mangelnder Produktivität oder anderen negativen Auswirkungen der Veränderung überlastet wird, sollten Sie einige Schritte unternehmen, um sich und Ihre Mitarbeiter darauf vorzubereiten, damit umzugehen.
Halten Sie die Kommunikationswege offen. Wenn Sie ein Manager sind, wissen Sie, dass Ihre Mitarbeiter viele Fragen zu den Änderungen haben werden, und greifen auf die Gerüchteküche zurück, wenn sie keine Antworten vom Management erhalten. Führen Sie eine wöchentliche Frage- und Antwortsitzung mit Mitarbeitern durch oder starten Sie ein E-Mail-Forum, in dem Mitarbeiter Fragen stellen können. Wenn Sie kein Manager sind, teilen Sie den Managern mit, dass Sie eine gute Kommunikation benötigen. Bilden Sie ein Mitarbeiter-Änderungskomitee oder stellen Sie im Namen von Mitarbeitern Fragen zusammen und reichen Sie diese an Ihre Vorgesetzten weiter.
Zeigen Sie die neuen Regeln, Verwaltungsstrukturen oder Prozeduren deutlich an. Wenn die Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird - und wann es zu erwarten ist - fällt es ihnen leichter, mit den Änderungen umzugehen. Erstellen Sie ein Whiteboard oder Poster mit Erinnerungen an die Änderungen, um einen autoritativen Ton zu erzielen, ohne zu nörgeln. Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, notieren Sie sich Informationen zu den Änderungen, die Sie betreffen, und bewahren Sie diese an einem praktischen Ort in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes auf. Zu zeigen, dass Sie sich an Veränderungen anpassen können, kann einen positiven Eindruck hinterlassen und Sie auf zukünftige Fortschritte vorbereiten.
Sprechen Sie über die Gefühle, die Sie möglicherweise empfinden. Viele Umwälzungen am Arbeitsplatz können dazu führen, dass sich die Mitarbeiter wütend, niedergeschlagen, frustriert oder mit vielen anderen negativen Emotionen konfrontiert fühlen. Wenn Sie Angestellter sind, suchen Sie sich einen Freund oder vertrauenswürdigen Kollegen, mit dem Sie über die Änderungen sprechen können und der Ihnen dabei hilft, die geringfügigen Missstände von den tatsächlichen Bedenken zu lösen. Wenn Sie ein Manager sind, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Mitarbeiter diese Emotionen während der Phase des Wandels spüren werden, und sich bemühen, Empathie und Mitgefühl zu zeigen, wenn Sie dies beobachten.
Spitze
- Wenn Sie ein führendes Unternehmen sind, sollten Sie auch eine Schulung für Manager im Vorfeld des großen Wandels in Betracht ziehen, um sie mit den logistischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten auszustatten, die erforderlich sind, um die Fragen und Anliegen der Mitarbeiter zu behandeln.
