Ein Klatsch am Arbeitsplatz birgt das Risiko einer verminderten Arbeitsmoral.
Klatsch am Arbeitsplatz ist ein ernstes Problem. Obwohl sich viele Mitarbeiter ohne Sinnschaden an Klatsch beteiligen, schadet die Tat dem Einzelnen und dem gesamten Unternehmen. Die Zeit, die Sie mit Klatschen verbringen, kann die Produktivität steigern. Falsche Gerüchte erzeugen Angst und unbegründete Sorgen. Zusätzlich untergräbt natürlich ein Klatsch am Arbeitsplatz die Moral des Personals. Die gute Nachricht ist, dass die Erwachsenen bei der Arbeit Möglichkeiten haben, mit Klatsch und Tratsch umzugehen.
Für Manager
Manager haben verschiedene Möglichkeiten, mit Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz umzugehen. Wenn Manager mit Klatsch angesprochen werden, müssen sie „mit gutem Beispiel vorangehen“ und das Gespräch sofort unterbrechen. Manager müssen klar sagen, dass harmloser oder sonstiger Klatsch in keiner Abteilung toleriert wird. Wenn der Story-Spreader gezahnt ist, müssen die Manager mit dem Einzelnen persönlich sprechen, um zu erklären, ob die Gefahr besteht, dass andere Schaden nehmen oder ihr eigener Ruf geschädigt wird. Wenn der Klatsch andauert, muss das Management entschlossen handeln, insbesondere wenn der Klatsch die Moral, Effektivität und Produktivität des Teams beeinträchtigt.
Für Angestellte
Auch am Arbeitsplatz können Mitarbeiter dazu beitragen, Klatsch und Tratsch zu stoppen. Tatsächlich können Mitarbeiter Klatsch und Tratsch oft effektiver unterbinden als das Management, weil sie sich auf demselben Spielfeld befinden. Mitarbeiter, die sich an einer „No-Gossip“ -Richtlinie beteiligen, sind am effektivsten, da sie verhindern, dass Klatsch und Tratsch sie in die Konversation einbeziehen. Mitarbeiter, die über Klatsch besorgt sind, können das Problem ihren Vorgesetzten zur weiteren Bearbeitung melden. In den meisten Fällen ist sich das Management eines Klatschproblems gar nicht bewusst. Das Sprechen stellt daher eine Lösung sicher, bevor der Klatsch außer Kontrolle gerät.
Erstellen Sie eine offene Kommunikationsrichtlinie
Eines der beliebtesten Themen bei Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz sind Spekulationen über die Zukunft des Unternehmens oder von Schlüsselmitarbeitern. Anstatt die Mitarbeiter raten zu lassen, schlägt die Abteilung für Mitarbeiterunterstützung der Florida International University vor, eine offene Kommunikationsrichtlinie zu erstellen. Durch regelmäßige offizielle Updates der Mitarbeiter können Unternehmen Mutmaßungen und Gerüchte einstellen, bevor sie beginnen.
No-Tolerance-Richtlinie
Unternehmen, die eine strikte Richtlinie zum Verbot von Klatsch am Arbeitsplatz erstellen, haben mehr Kontrolle über das Klatschen von Mitarbeitern als Unternehmen ohne offizielle Richtlinie. Laut Bloomberg BusinessWeek ist die Erstellung einer Richtlinie im Mitarbeiterhandbuch in Bezug auf Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz für die Kontrolle von Klatsch und Tratsch unerlässlich. Wenn Mitarbeiter gegen diese Richtlinie verstoßen, haben sie die in ihrem Mitarbeiterhandbuch beschriebenen Konsequenzen zu tragen, einschließlich der Möglichkeit von Verwarnungen, Suspendierungen oder Kündigungen.
