Ignorieren Sie keine Bedrohungen jeglicher Art.
Auch wenn Ihr Unternehmen eine Reihe von Richtlinien implementiert hat, müssen Sie zuerst einmal Wissen Sie, wenn Ihnen jemand bei der Arbeit droht, können Sie das nicht ignorieren. Das Auftreten von Gewalt in der Gesellschaft im Allgemeinen spiegelt sich häufig an Ihrem Arbeitsplatz wider. Es ist eine Realität, die zu ernsthaften Konsequenzen führen kann. Befolgen Sie die Schritte, die Ihr Unternehmen für Sie vornimmt, und was immer Sie tun - tun Sie etwas.
Definieren Sie
Bevor Sie das Problem an Ihre Vorgesetzten melden, definieren Sie die Aktionen, die Sie als bedrohlich empfinden . Zu den Bedrohungen gehören Mobbing oder Stalking oder direkte verbale Aussagen darüber, was Ihr Kollege Ihnen antut. (ref 1) Schreibe die genauen Wörter auf, sobald sie geschehen, damit es kein Missverständnis darüber gibt, was du berichtest. Eine Bedrohung kann persönlich, per E-Mail oder telefonisch auftreten. Definieren Sie die Aktion und erklären Sie, wie sie geliefert wurde. Bewahre Kopien von allem auf, was du schriftlich vom Täter der Bedrohung hast.
Reagiere angemessen
Du weißt nie, was hinter einer Bedrohung steckt, also ist der sicherste Weg, es ernst zu nehmen und nichts zu tun, was die Situation provozieren könnte. Die Person, die die Drohung macht, kann Witze machen, oder sie hat einige ernsthafte Ärgerprobleme und ist bereit zu explodieren. Bleibe ruhig und versuche nicht, mit der Person zu streiten. (ref 2) Wenn du mit Wut reagierst, verschärfst du möglicherweise das Problem und riskierst Gewalt. Heben Sie nicht Ihre Stimme, sondern rufen Sie ruhig um Hilfe, indem Sie entweder ein Telefon nehmen oder mit jemand anderem in der Nähe sprechen. Geh weg von der Person, die die Drohungen macht, bis du dich sicher genug fühlst, um Hilfe zu bekommen. Rufen Sie die Polizei, wenn Sie eine unmittelbare Gefahr fühlen. (ref 3)
Melden Sie
Sobald Sie die Bedrohung dokumentiert haben, melden Sie sie sofort Ihrem Vorgesetzten. (Hinweis 2) Stellen Sie sicher, dass andere über die Situation Bescheid wissen, bis Sie einen Manager finden. Stellen Sie sicher, dass die Drohung ernst genommen und den Mitarbeitern und anderen Personen gemeldet wird, die etwas unternehmen können, um die Person zu disziplinieren oder sie zu bitten, zu gehen. Mach dir keine Sorgen darüber, jemanden entlassen zu bekommen. Obwohl die Person, die die Drohungen macht, nicht anfällig für Gewalt ist und Sie sich nicht wirklich unsicher fühlen, kann die Drohung eine Gewaltbereitschaft anzeigen, die Sie bei der Arbeit noch nicht gesehen haben und ernst genommen werden muss. (ref 3)
Follow-up
Wenn Sie am nächsten Tag zur Arbeit zurückkehren und feststellen, dass die Person gefeuert wurde, wissen Sie, dass Sie ernst genommen wurden und dass das Management eine toleranzfreie Richtlinie für Bedrohungen für Mitarbeiter unterstützt. Wenn die Person jedoch immer noch im Einsatz ist, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Berichte in der Befehlskette erstellen, besonders wenn Sie sich immer noch unsicher fühlen. Dokumentieren Sie weiterhin Kommentare oder andere Aktionen, die Sie für unangemessen und bedrohlich halten, und bitten Sie um Neuzuteilung. Melden Sie den Vorfall den Mitarbeitern. Bitten Sie darum, die Unternehmensrichtlinien bezüglich Bedrohungen am Arbeitsplatz zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Manager dem Verfahren folgt. Die Person, die Sie bedroht hat, mag sich entschuldigen und ihre Disziplin mit der Gnade annehmen, an welcher Stelle Sie entscheiden können, ihr zu vergeben, aber weiterhin Ihren Rücken beobachten und fragwürdige Bemerkungen oder Handlungen dokumentieren, die eine Rückzahlung oder fortgesetzte Belästigung darstellen können. Holen Sie sich einen Anwalt, wenn die Situation nicht gelöst wird. (Bez. 3)
