Vertriebsmitarbeiter verkaufen möglicherweise in Besprechungen, im Einzelhandel, telefonisch oder online.
Das Vertriebsfeld ist breit gefächert - und es gibt Vertriebsmitarbeiter in nahezu jeder Branche. Jemand muss die Produkte und Dienstleistungen verkaufen, die eine Person oder ein Unternehmen anbieten muss. Ein guter Vertriebsmitarbeiter zu werden, erfordert ein Händchen für Kommunikation, viel Tatkraft und Wissen darüber, was Ihre Kunden wollen.
Kennen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Je besser Sie alles verstehen, was Sie über die von Ihnen verkauften Produkte und / oder Dienstleistungen wissen, desto besser können Sie sie Ihren Kunden vermitteln und gleichzeitig ein Gefühl des Vertrauens bewahren. Wenn Sie nicht genug Wissen über den Verkauf haben, bitten Sie Ihr Unternehmen um zusätzliche Schulungen - und machen Sie sich mit einem der erfolgreicheren Mitarbeiter vertraut, um seine Techniken zu erlernen.
Kennen Sie Ihren Kunden oder Kunden. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und versuchen Sie zu verstehen, warum sie Ihr Produkt kaufen möchten. Markieren Sie wichtige Gründe, warum Sie der Meinung sind, dass sie zu den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie vertreten, passen sollte, und ergänzen Sie diese Gründe gegebenenfalls mit Daten, um sie Ihrem Kunden zu präsentieren. Bereiten Sie sich darauf vor, alle Fragen zu beantworten, die Ihr Kunde zu dem, was Sie verkaufen, haben könnte.
Bringen Sie Ihren Kunden dazu, Sie zu mögen. Je mehr Kontakt Sie mit Ihren Kunden haben, desto mehr Vertrauen gewinnen sie in Sie, denn sie werden das Gefühl haben, dass Sie sie nicht irreführen - und sie werden es auch genießen, mit Ihnen zu sprechen. Versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrer Kundin herzustellen, indem Sie vielleicht etwas finden, das Sie gemeinsam haben, oder indem Sie ihr ein aufrichtiges Kompliment aussprechen. Wenn Sie dies tun, werden Sie einprägsam und vertrauenswürdig, was die Erfahrung Ihrer Kunden positiv macht.
Richten Sie sich an potenzielle Kunden, von denen Sie glauben, dass sie am besten von dem profitieren, was Sie verkaufen. Behalten Sie den Überblick, indem Sie alle Hinweise befolgen und Anrufe tätigen, wenn Sie keinen Hinweis haben. Wenden Sie sich an wichtige Personen, um zu erfahren, ob Sie einen Fuß in die Tür bekommen, um Ihr Produkt zu besprechen. Fragen Sie nach, ob Sie sich vor Ort persönlich treffen können - und lassen Sie sich jederzeit von jemandem beraten, der Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zeigt. Netzwerk, um Ihren Kontaktkreis zu maximieren.
Stellen Sie Ihren Kunden kostenlose Muster Ihrer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung. Wenn Kunden anfassen und fühlen können, was Sie verkaufen, sind sie möglicherweise eher zum Kauf geneigt. Schauen Sie immer professionell aus, kleiden Sie sich angemessen und bringen Sie Werbegeschenke wie Stifte oder Magnete mit, die möglicherweise länger halten als Ihr Verkaufsgespräch.
Tipps
- Weiter so. Viele Vertriebsmitarbeiter brauchen ein Jahr oder länger, um Erfolg zu haben, aber die Früchte Ihrer Arbeit sind oft äußerst profitabel. Es kann Jahre dauern, bis sich ein Kunde für den Kauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen entscheidet.
- Verhandlungsgeschick erlernen. Ein guter Käufer könnte versuchen zu verhandeln - daher müssen Sie Ihre Gewinnspanne kennen und wissen, wie Sie verhandeln müssen.
